All posts by admin

תחת הכותרת "בבית ובמשרד לא מתקשרים מהנייד" פתחה אתמול המועצה הישראלית לצרכנות במאבק נגד התנהלות חברות הסלולר.

המועצה קראה לצרכנים להפסיק לשוחח בסלולר, אם בקרבת מקום נמצא טלפון נייח, ולעשות שימוש גדול יותר במסרונים, להערכת המועצה, שנוי הרגלי השיחה במשך שלוש דקות ביום, יגרע מרווחיהן של חברות הסלולר כמיליארד שקל בשנה.

המועצה הסבירה כי הקמפיין נובע "מתחושת התיסכול והכעס שעולות מתלונות הצרכנים, ומהעובדה כי אין לנו כח מיקוח מולן"

מסקר שערכה המועצה עלה כי חברות הסלולר נתפסות כחברות שמידת ההגינות והשקיפות שלהן היא הנמוכה ביותר, וכי שעור התלונות המתקבלות במועצה בנושא הסלולר, הוא הגבוה ביותר.

מחברת פרטנר נמסר בתגובה כי היא "משקיעה ותמשיך להשקיע משאבים רבים בשרות מצטיין, בטכנולוגיה מתקדמת, ובשרותים ומוצרים מהשורה הראשונה בארץ ובעולם, ובהצעות שיווקיות אטרקטיביות". מסלקום ופלאפון לא נמסרה כל התייחסות.

בתוך כך, משרד התקשורת קיים אתמול את הגרלת הקידומות לששת החברות הסלולריות הווירטואליות החדשות, זאת לאחר שבחודש שעבר קיבלו הזכייניות את הקידומת האחידה 055, ואתמול הוקצו להן שתי הספרות העוקבות.

חברת טי.טו.טי. תקשורת בע"מ קיבלה הקידומת 55-550

פרי טלקום בע"מ את 33-550

איתורן תקשורת סולולרית בע"מ את 44-055

רמי לוי שיווק השקמה תקשורת את 66-055.

בינת סמך אאוטסורסינג בע"מ את 77-055.

הום סלולר בע"מ את 22-055

ג"ון בו זקן ( פוסט )

מנכ"ל חברת סלקום, עמוס שפירא, הודיע כי החברה תפצה את לקוחותיה בעקבות תקלת הענק שהשביתה את רשת הסלולרי הגדולה במדינה.

בהודעה שפרסם הודה שפירא ללקוחות החברה, ואמר כי הפיצוי יהיה בסך החיובים על השיחות ועל המסרונים לשבוע ימים מיום חמישי שעבר ועד יום רביעי 01/12/2010, כולל.

(מירב קריסטל) YNET

כחלון לחברות הסלולר: "אתם עושים סבסוד צולב – לחזק אתם נותנים ב-7 אגורות לדקה ולחלש מוכרים בשקל לדקה" ■ "אתם שולטים במשק וכובלים אנשים, והדבר הזה ייפסק. כשהמדד עלה ב-2.2% המחירים אצלך עלו ב-4.4%"

ועדת הכלכלה בראשות ח"כ אופיר אקוניס (ליכוד), של הכנסת ערכה הבוקר (ד') דיון סביב הרפורמות בשוק התקשורת, כפי שנוסחו בחוק ההסדרים. שר התקשורת משה כחלון, בשיתוף עם האוצר, ביקושו את תמיכת חברי הוועדה בשורת רפורמות. הוועדה החליטה לאחר דיון ממושך והצבעה כי קנסות היציאה מחברות הסלולר יצומצמו, וכי החלטה זו תחול גם באופן רטרואקטיבי ללקוחות קיימים.

"קנסות היציאה הם החסם המרכזי של התחרות", אמר כחלון בפתח דבריו. "בלי יכולת מעבר בין החברות לא תהיה תחרות". כחלון תקף את עמדת חלק מחברות הסלולר שיש להפחית את קנסות היציאה רק במגזר הפרטי ואמר כי "כל הטריקים והניסיונות להפריד בין מגזר פרטי לעסקי הם אחיזת עיניים. יש לאפשר ללקוחות מעבר בין החברות כדי שתהיה תחרות אמיתית בשוק". במהלך הדיון פנה כחלון ישירות לנציגי חברות הסלולר ואמר: "אתם עושים סבסוד צולב. לחזק אתם נותנים ב-7 אגורות לדקה ולחלש אתם מוכרים בשקל לדקה".

כזכור, חוק ההסדרים קובע כי קנסות היציאה יופחתו משמעותית לעלות מקסימלית של 10% מהחשבונית הממוצעת של לקוח, כפול מספר החודשים שנותרו לו להתחייבות. פרק התקשורת בחוק ההסדרים כולל גם רפורמות אחרות, בראשן "נדידה פנים ארצית", שתאפשר פרישה מהירה של רשת סלולר חדשה למתחרה חדש.

בדיון דיבר נציג האוצר יהודה סבן והציג מצגת על בעיית התחרות בשוק הסלולר. על פי האוצר, הסלולר הוא כיום הוצאה רגרסיבית, כאשר החמישון התחתון מוציא 5.7% מהכנסתו על סלולר ואילו החמישון העליון מוציא רק 1.3% מהכנסתו על סלולר.

האוצר הציגו נתונים לפיהם המעבר בין החברות בישראל נמוך בהשוואה לעולם וירידת המחירים בדקת השיחה שחווה השוק המקומי נמוכה מהירידות "הדרמטיות" שחוו שווקי סלולר אחרים בעולם. סבן הדגיש את חשיבות הנדידה הפנים ארצית ואמר כי "ללא אישור, לא תהיה משמעות למכרז התדרים ולא יכנס מפעיל חדש. הרפורמה בסלולר צפויה לחסוך למשקי הבית מאות מיליוני שקל למשקי הבית".

לאחר הצבעה שנערכה, ובעקבות הצעה של חבר הכנסת כרמל שאמה (ליכוד), הוחלט כי הקנסות יופחתו עוד מעבר להצעת האוצר במקור בחוק ההסדרים. נקבע כי קנס היציאה יעמוד על מקסימום 8% מחשבונית הסלולר הממוצעת של לקוח (במקור 10%) כפול מספר החודשים שנותרו לו להתחייבות. כמו כן נקבע שהחלטה זו תחול גם באופן רטרואקטיבי על לקוחות קיימים. בדקות אלה מצביעה הוועדה האם להחיל את צמצום הקנסות גם באופן רטרואקטיבי על לקוחות קיימים או להחיל אותו רק על לקוחות חדשים. הלוביסטים מצד חברות הסלולר לוחצים שלא להחיל את החוק על לקוחות קיימים במסגרת חוזה, היות ומדובר ב"שינוי כללי המשחק בזמן המשחק".

נציג סלקום אמר כי "מדובר פה בחקיקה רטרואקטיבית לכל דבר ועניין ואני מציע לשקול את זה שוב". כחלון לא נשאר חייב: "גם אם תגיד חקיקה רטרואקטיבית 3 פעמים זה לא יעזור. אתם שולטים במשק וכובלים אנשים, והדבר הזה ייפסק. כשהמדד עלה ב-2.2% המחירים אצלך עלו ב-4.4%".

אמיתי זיו – דה מרקר

לטענת פרטנר החברה גובה קנסות יציאה רק מתוך אילוצי התחרות העסקיים עם המתחרות ■ יעקב גלברד: "פרטנר בעד תחרות חופשית המאפשרת ללקוחות בחירה חופשית" ■ פלאפון עדיין לא הצהירה באופן רשמי על צעדי החברה בעקבות החקיקה אך סביר כי החברה תיישר קו עם מתחרותיה

בהמשך לדיון היום בוועדת הכלכלה של הכנסת, לפיו יוגבלו קנסות היציאה בענף הסלולר בישראל, מודיעה כעת פרטנר  כי היא תבטל לחלוטין את קנסות היציאה בכלל מסלולי הטלפון שלה החל מ-1 בינואר 2011.

כך נמסר מפרטנר: "החל מינואר 2011 פרטנר לא תציע תוכניות בהתחייבות ולא תגבה קנסות יציאה לרבות אלה המתאפשרים בהצעת חוק ההסדרים בגובה של-8% מהחשבון החודשי הממוצע ללקוח". יעקב גלברד מנכ"ל פרטנר, הדגיש כי "החברה תומכת בהחלטת ועדת הכלכלה ובהמלצת השר משה כחלון. פרטנר בעד תחרות חופשית המאפשרת ללקוחות בחירה חופשית ותחרות הוגנת על לב הלקוח באמצעות שירות איכותי, מותג חזק וטכנולוגיה מתקדמת".

סלקום  מודיעה כעת כי גם היא תספיק לחייב לקוחות ותפסיק לגבות קנסות יציאה: "סלקום לא האמינה בעבר ואינה מאמינה גם היום בצורך לקשור הלקוחות שכן תמיד היתה לנו אלטרנטיבה עם וללא התחייבות. אנחנו מקדמים בברכה את הדיון בועדת הכלכלה והחל מ-1 בינואר נציע תוכניות שמתאימות להחלטת הוועדה", נמסר מהחברה.

סלקום נלחמה בהחלטה עד הרגע האחרון, וכעת היא נאלצת להתאים עצמה להחלטת הכנסת ולמהלך של פרטנר. פלאפון עדיין לא הצהירה באופן רשמי על צעדי החברה בעקבות החקיקה אך סביר כי החברה תיישר קו עם מתחרותיה.

פרטנר מתבטאת כבר תקופה ארוכה בעד ביטול קנסות היציאה, בהם היא נוקטת לטענתה רק מתוך אילוצי התחרות העסקיים עם המתחרות. מסלול Free שהשיקה פרטנר לפני מספר חודשים הם ללא התחייבות וקנסות יציאה. גם פלאפון נקטה השבוע במהלך דומה כאשר הפכה את מסלולי כרטיסי החיוג שלה, שהם ממילא בלא התחייבות, למסלולים זולים בחצי מהנהוג בשוק.

amitai.ziv@themarker.com

אמיתי זיו – דה מרקר

500 בני האדם שמלאו את כיכר רבין בתל אביב שברו את השיא במשחק שחמט סימולטני שהיה שייך, למרבה ההפתעה, לאיראן

מיכל שפירא  NRG

למעלה מ-500 שחקני שחמט גדשו אתמול (ה') את כיכר רבין בתל אביב במטרה לקבוע שיא גינס חדש במשחק שחמט סימולטני. המטרה הושגה ובכך נשבר השיא הקודם שהוחזק על ידי אירן מאז אוגוסט 2009, כאשר שחמטאי איראני התמודד נגד 500 שחמטאים בזה אחר זה.

אירוע השחמט הגדול התקיים בסימן תרומתה של העלייה מברית המועצות לשעבר לחוסנה של מדינת ישראל. במרכזו של האירוע נערך משחק שחמט סימולטני במטרה לשבור את שיא גינס שהוחזק עד היום על ידי אירן. השחמטאי אליק גרשון, עולה ותיק מאוקראינה שהיה בעברו אלוף ישראל ואלוף אירופה לנוער, שיחק במשך שעות רבות מול יותר מ- 500 שחקנים, רבים מהם עולים מברית המועצות לשעבר.

שיא הגינס למשחק שחמט סימולטני בו מתמודד שחקן אחד בו זמנית נגד מספר רב של שחקנים, הוחזק מאז אוגוסט 2009 בידי השחמטאי האיראני מורטזה מהג'וב שהתמודד נגד 500 שחמטאים. הפעם הצליח השחמטאי הישראלי לשחק נגד למעלה מ- 500 שחמטאים. כולם, על פי דרישת גינס רשומים ומדורגים באיגוד השחמט הישראלי. כדי להשיג את השיא העולמי, היה גרשון חייב לנצח לפחות ב- 80% מהמשחקים שיערכו בפיקוח צמוד של נציג חברת גינס.

בושינסקי: זוהי הזדמנות לחשוף את השחמט לציבור

את האירוע ארגנו הסוכנות היהודית והאיגוד הישראלי לשחמט. יו"ר הסוכנות היהודית, נתן שרנסקי, אמר כי מטרת אירוע השחמט הגדול הוא לציין את תרומתה הרבה של העלייה מברית המועצות לישראל.

"העלייה מברית המועצות לשעבר תרמה באופן משמעותי לחוסנה של מדינת ישראל ולהעצמתה של החברה הישראלית בתחומים רבים ובהם בתחום הכלכלי, האקדמי, המדעי, התרבותי וכמובן התחום הספורטיבי. אין ביטוי

טוב יותר לתרומה הזאת, מאשר מיקומה של מדינת ישראל כמעצמה עולמית של שחמט, שזכתה לאחרונה במקום ה- 3 באולימפיאדת השחמט", אמר שרנסקי.

יו"ר איגוד השחמט בישראל, אביב בושינסקי, שיזם את אירוע שבירת שיא הגינס, הוסיף "זוהי הזדמנות מיוחדת במינה לחשוף את השחמט לציבור ולהוכיח שמדובר בספורט הלאומי של ישראל ובד בבד להראות לעולם שישראל היא מעצמה – לפחות בענף השחמט".